Súgó

Amit tényleg kérdezni szoktak. Ha a tiéd nincs itt, írj nekünk.

Nincs jelszavam

Nincs is. Add meg az e-mail címed, és küldünk egy linket, amivel beléphetsz. Egyszer működik, és 15 perc múlva lejár.

Nem érkezett meg a belépő link

Kérj egy újat — a régi ilyenkor érvényét veszti. Ha semmi nem jön, nézd meg a spam mappát; a levél a saját címünkről érkezik, nem hírlevélküldőtől.

Regisztrálnom kell ahhoz, hogy nézelődjek?

Nem. Mind az 1 228 helyszín olvasható fiók nélkül. Fiók csak ahhoz kell, hogy saját terved legyen.

Mennyibe kerül?

Nektek semmibe, ha házasodtok. A VELA-t a helyszínek és a szolgáltatók fizetik, akik megjelennek rajta.

Mi történik, ha megkérdezek egy helyszínt?

Kapnak egy e-mailt a kérdésetekkel és egy linket a válaszhoz. Nektek nem kerül semmibe. Ha csak elteszitek a helyszínt, arról senki nem szerez tudomást, és senkinek nem kerül semmibe — a kérdés az a lépés, ami eljut hozzájuk.

Helyszínt üzemeltetek. Hogyan javítom a saját adataimat?

A helyszínkatalógus az event.clinicé, a VELA azt mutatja, amit kap — a címet, a fényképeket és a leírást ott lehet javítani. Itt csak a számlázás van.

Rossz nyelven van az oldal

A belépő oldal az országot nézi, nem a géped beállítását, és az alján van egy Magyar / English váltó. A helyszínoldalak egyelőre csak magyarul vannak.

Miért kéri a Velawel a szolgáltatók vállalkozási adatait?

Két uniós szabály kéri ezeket a piactértől: a digitális szolgáltatásokról szóló rendelet (30. cikk) előírja, hogy ismerjünk minden nálunk értékesítő kereskedőt, és megmutassuk a vásárlóknak, kitől vásárolnak; a DAC7 irányelv pedig előírja, hogy a platformok évente jelentsék az értékesítők bevételét az adóhatóságnak. A Velawel munkatársa ellenőrzi az adatokat, mielőtt a szolgáltató ajánlatai megjelennek, és a kifizetés csak teljes adatokkal indul. Ha később megerősíti adatait, csak a hiányzókat kérjük.